Dans un souci de mise en conformité avec le RGPD, la gestion des codes d’accès de votre portail famille a changé récemment.
Pour les nouveaux adhérents et les anciens adhérents vous allez recevoir ou avez reçu un nouveau mot de passe que vous devez conserver précieusement .
Si vous souhaitez le modifier, vous pouvez le faire via le menu Mon Compte / Mes codes d’accès. En cas d’oubli, cliquez sur « mot de passe oublié ».
Attention au bout de 3 tentatives de connexion erronées, l’accès au portail est bloqué. Pour débloquer votre compte, un e-mail vous sera envoyé avec validité 48h.
Merci de votre compréhension et surveillez votre boite mail ou pensez à regarder dans vos spams.
En cas de problème de connexion à votre espace, n’hésitez pas à nous contacter.
